Preguntas frecuentes
Learn how Fing helps you scan, monitor, and secure your network
Introducción
¿Qué es Fing?
Fing es una potente plataforma de escaneo y monitorización de redes que te ayuda a descubrir todos los dispositivos de tu red, reforzar tu ciberseguridad y optimizar el rendimiento, tanto si estás en casa como si gestionas una pequeña empresa.
Para usuarios domésticos, Fing facilita ver exactamente quién y qué está conectado a tu Wi‑Fi en cuestión de segundos. Puedes identificar dispositivos desconocidos o no autorizados, ejecutar tests de velocidad de Internet, detectar vulnerabilidades de red y obtener una puntuación clara de seguridad para tu red doméstica. Es la forma más sencilla de tomar el control de tu entorno digital y proteger la vida conectada de tu familia.
Para pequeñas empresas, Fing ofrece la visibilidad necesaria para gestionar la red de la oficina con confianza. Haz un inventario rápido de todos los dispositivos conectados —desde estaciones de trabajo y impresoras hasta sensores IoT y cámaras de seguridad—, detecta dispositivos sospechosos, monitoriza la salud de la red y soluciona problemas de conectividad antes de que afecten a la productividad.
Disponible en escritorio (Windows y macOS), móvil (iOS y Android) y unidades de monitorización (Raspberry Pi, NAS y contenedores Docker), Fing es una herramienta de confianza para cualquiera que quiera saber qué hay en su red y mantenerla segura.
¿Qué es Fing Desktop?
Fing Desktop es la versión completa de la plataforma Fing para Windows y macOS, diseñada específicamente para la monitorización continua de la red y una visión más profunda de la ciberseguridad.
Mientras que la app móvil es perfecta para escaneos rápidos cuando estás fuera de casa, Fing Desktop está pensada para ejecutarse de forma persistente en tu ordenador doméstico o de oficina, ofreciéndote:
- Reconocimiento de dispositivos más preciso: una conexión persistente permite recopilar datos más ricos e identificar los dispositivos conectados con mayor exactitud.
- Alertas de ciberseguridad proactivas: recibe notificaciones en tiempo real sobre dispositivos no autorizados, puertos abiertos o posibles vulnerabilidades antes de que se conviertan en amenazas.
- Seguimiento del rendimiento de la red: programa tests de velocidad de Internet y supervisa las tendencias a lo largo del tiempo para exigir a tu ISP el servicio contratado.
Tanto si estás asegurando una casa llena de dispositivos inteligentes como si mantienes bloqueada la red de una pequeña empresa, Fing Desktop convierte tu ordenador en un puesto de vigilancia de ciberseguridad dedicado.
Puedes descargarlo directamente desde nuestro sitio web.
¿Qué es Fing Mobile?
Fing Mobile es tu escáner de red de bolsillo para Android e iOS, diseñado para comprobaciones rápidas de ciberseguridad allí donde te conectes.
- Escanea cualquier Wi‑Fi en segundos: descubre todos los dispositivos conectados y obtén datos clave como la dirección IP, el fabricante y el modelo.
- Protección lista para viajar: ¿te conectas al Wi‑Fi de un hotel, aeropuerto o cafetería? Escanéalo primero para detectar dispositivos sospechosos o riesgos antes de compartir datos sensibles.
- Tests de velocidad en cualquier lugar: comprueba el rendimiento real de la red en el momento, ya sea en casa, en la oficina o en movimiento.
Para una monitorización continua y una visión más profunda, combínala con Fing Desktop.
Puedes descargar la versión que prefieras desde Play Store o App Store.
¿Qué es Fing Agent?
Fing Agent es un servicio de monitorización ligero y siempre activo que proporciona vigilancia de ciberseguridad 24/7 para tu red. Se ejecuta en una Raspberry Pi, un contenedor Docker o un dispositivo Linux —incluidos sistemas NAS como Synology y QNAP—, convirtiendo hardware que ya tienes en un puesto de vigilancia de red dedicado.
- Visibilidad continua: monitoriza tu red doméstica u oficina las 24 horas del día, incluso cuando tu teléfono u ordenador están apagados.
- Alertas en tiempo real: recibe notificaciones instantáneas en tu app móvil de Fing cuando se conecta un dispositivo nuevo o no autorizado.
- Ligero y sin interfaz (headless): se ejecuta en segundo plano con un uso mínimo de recursos, sin necesidad de pantalla ni teclado.
Ten en cuenta que Fing Agent requiere una suscripción activa a Fing (Starter, Premium o Professional).
¿Qué es Fing Web?
Fing Web es tu panel basado en navegador para acceder a los datos de la red desde cualquier lugar. Solo tienes que iniciar sesión desde cualquier navegador (de escritorio o móvil) y obtendrás visibilidad instantánea de las redes que monitorizas.
- Acceso remoto: visualiza dispositivos, actividad y datos de rendimiento desde cualquier ubicación, en cualquier dispositivo con navegador.
- Información inteligente: consulta detalles de dispositivos, indicadores de seguridad y tendencias de rendimiento de un vistazo.
- Gestión de la configuración: gestiona configuraciones y accede a los espacios de trabajo de Fing Professional directamente desde la web.
Fing Web muestra los datos recopilados por una unidad de monitorización (Fing Desktop o Fing Agent), por lo que es necesario tener al menos una configurada en tu red. Fing Web en sí es gratuito; solo se requiere suscripción para las funciones avanzadas.
Funcionalidades y Capacidades
¿Qué puedo hacer con Fing?
Fing te ofrece visibilidad y control completos sobre tu red, organizados en torno a cinco capacidades principales:
- Escanear — descubre cada dispositivo conectado en segundos, con información detallada como dirección IP, dirección MAC, fabricante y modelo, gracias a una de las bases de datos de reconocimiento de dispositivos más grandes del mundo.
- Monitorizar — controla quién está conectado y cuándo, asigna dispositivos a miembros del hogar o compañeros de trabajo, y recibe alertas cuando nuevos dispositivos se unen a tu red.
- Controlar — bloquea dispositivos no autorizados o pausa el acceso a internet de dispositivos específicos directamente desde la aplicación, sin necesidad de instalar nada en el dispositivo de destino. Ideal también para el control parental.
- Proteger — ejecuta comprobaciones de vulnerabilidades, detecta puertos abiertos y evalúa la postura general de ciberseguridad de tu red.
- Solucionar problemas — realiza pruebas de velocidad (de forma manual o programada), supervisa el rendimiento de tu proveedor de internet a lo largo del tiempo y compara tu conexión con la de otros usuarios de tu zona.
Ya sea que estés protegiendo tu hogar o gestionando la red de una pequeña empresa, Fing te ayuda a entender exactamente qué está ocurriendo en tu Wi-Fi y a actuar cuando algo no va bien.
¿Cómo puede Fing ayudarme a mejorar la seguridad de mi red doméstica?
Fing convierte tu ordenador en una herramienta de ciberseguridad para tu hogar. Así puedes empezar en cuestión de minutos:
- Escanea tu red — identifica cada dispositivo conectado. ¿Ves algo que no reconoces? Podría tratarse de un usuario no autorizado en tu Wi-Fi.
- Bloquea intrusos — usa la función Bloquear y Pausar para eliminar al instante dispositivos desconocidos de tu red, sin tocar el dispositivo en sí.
- Configura alertas — activa las notificaciones para recibir un aviso en el momento en que un nuevo dispositivo se conecte a tu red.
- Comprueba vulnerabilidades — ejecuta un análisis de seguridad para detectar puertos abiertos o configuraciones incorrectas que puedan poner en riesgo tu red.
- Cambia la contraseña de tu router — si siguen apareciendo dispositivos desconocidos, es hora de actualizar tus credenciales. Fing te ayuda a identificar el problema; la configuración de tu router te permite solucionarlo.
¿Qué tipo de información puede proporcionar Fing sobre mis dispositivos conectados?
Cada vez que Fing escanea tu red, crea un perfil detallado de cada dispositivo conectado, que incluye:
- Identidad — dirección IP, dirección MAC, fabricante, modelo y sistema operativo.
- Reconocimiento — tipo de dispositivo (por ejemplo, smartphone, smart TV, impresora, sensor IoT), gracias a una de las bases de datos de dispositivos más grandes del mundo.
- Historial — cuándo se detectó el dispositivo por primera y última vez en tu red.
- Detalles avanzados — datos técnicos como nombre Bonjour, información DHCP y puertos abiertos.
Este nivel de detalle facilita distinguir el portátil de tu familia de un intruso desconocido, y actuar si algo no debería estar ahí.
¿Qué tipo de información puede proporcionar Fing sobre mi proveedor de servicios de internet?
Fing te ayuda a comprender si tu proveedor de internet te está ofreciendo lo que estás pagando. Esto es lo que puedes consultar:
- Pruebas de velocidad — mide la velocidad de descarga, subida y la latencia bajo demanda o de forma programada.
- Tendencias de rendimiento — rastrea la velocidad media de tu conexión a lo largo de días y semanas para detectar patrones o deterioros.
- Rankings de proveedores — consulta cómo se compara tu proveedor con otros en tu ciudad o país.
- Detección de cortes — recibe información sobre interrupciones de internet reportadas en tu zona.
- Detalles de conexión — consulta información técnica como tu dirección IP pública y nombre de host.
¿Experimentas ralentizaciones constantes? Usa el historial de velocidad de Fing como prueba al contactar con tu proveedor de internet para solicitar asistencia.
Compatibilidad y Configuración
¿Necesito una cuenta para usar Fing?
Depende del producto:
- Fing Mobile — puedes realizar escaneos básicos sin una cuenta, pero se recomienda encarecidamente crear una para desbloquear la experiencia completa.
- Fing Desktop — sí, se requiere una cuenta.
- Fing Web — sí, se requiere una cuenta para acceder a tu panel de control.
Con una cuenta gratuita de Fing, tus datos se sincronizan en todos tus dispositivos, por lo que una red escaneada desde tu ordenador es accesible al instante en tu teléfono o navegador. También obtienes acceso a la gestión de dispositivos, alertas y tu historial completo de red.
¿En qué tipo de dispositivos está disponible Fing?
Fing funciona en cualquier plataforma que utilices:
- Escritorio — Windows y macOS.
- Móvil — Android e iOS.
- Navegador — accede a Fing Web desde cualquier navegador moderno, en cualquier dispositivo.
- Dispositivos sin pantalla — ejecuta Fing Agent en una Raspberry Pi, un contenedor Docker o un NAS (Synology, QNAP) para una monitorización 24/7.
¿Puedo usar Fing en varios dispositivos?
Por supuesto. Con una cuenta gratuita de Fing, puedes instalar y usar Fing en tantos dispositivos como desees: tus datos se mantienen sincronizados en todos ellos.
Por ejemplo, podrías ejecutar Fing Desktop en tu PC para una monitorización continua, consultar los resultados sobre la marcha con Fing Mobile y revisar todo desde un navegador a través de Fing Web. Añade un Fing Agent y tu red estará cubierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, accesible desde cualquier lugar.
¿Está Fing disponible en otros idiomas?
¡Sí! Fing es compatible con múltiples idiomas en todos sus productos:
- Fing Desktop — disponible en inglés, español e italiano.
- Fing Mobile — disponible en 16 idiomas, incluyendo inglés, español, italiano, alemán, francés, portugués, neerlandés, japonés, árabe, indonesio, coreano, ruso, turco, vietnamita y chino (tradicional y simplificado).
Estamos ampliando continuamente el soporte de idiomas. Si tu idioma preferido aún no está en la lista, permanece atento.
¿Qué puedo hacer si un dispositivo no se reconoce correctamente?
La base de datos de reconocimiento de dispositivos de Fing cubre miles de marcas y modelos, pero con nuevos dispositivos que salen al mercado todos los días, es posible que haya alguna laguna ocasional.
Si un dispositivo no se identifica de forma completa o precisa, puedes:
- Editar sus datos manualmente — actualiza el nombre del dispositivo, el tipo, el fabricante o el modelo directamente dentro de la aplicación.
- Ayudar a mejorar el reconocimiento para todos — tus ediciones contribuyen a mejorar la base de datos de Fing, haciendo que los futuros escaneos sean más precisos para todos los usuarios.
Cuanto más contribuye nuestra comunidad, más inteligente se vuelve Fing.
¿Qué es una Red Monitorizada?
Una red monitorizada es una red que Fing mantiene automáticamente bajo control mediante sus funciones de monitorización, proporcionándote visibilidad continua de los dispositivos conectados, los cambios en la red y los eventos de seguridad sin necesidad de ninguna acción manual.
Para configurar una Red Monitorizada, necesitas:
- Fing Desktop — ejecutándose en un ordenador conectado a esa red.
- Fing Agent — ejecutándose en una Raspberry Pi, un contenedor Docker o un NAS para una cobertura 24/7 sin pantalla.
Una vez activa, los datos de tu red monitorizada se sincronizan con tu cuenta de Fing y son accesibles desde Fing Mobile y Fing Web, estés donde estés.
El número de redes que puedes monitorizar depende de tu plan.
¿Puedo usar Fing para mi negocio?
¡Por supuesto! Fing es una excelente opción para pequeñas empresas y entornos profesionales. Con Fing Professional, obtienes espacios de trabajo compartidos, colaboración multiusuario, informes avanzados y hasta 3 redes monitorizadas: todo lo que necesitas para gestionar y proteger la red de tu oficina.
Para organizaciones más grandes y entornos de TI empresariales, recomendamos Lansweeper, una plataforma completa de gestión de activos de TI impulsada por la misma tecnología de reconocimiento de dispositivos que respalda a Fing. Está diseñada para escalar a miles de dispositivos, múltiples sedes e infraestructuras complejas.
Planes y Precios
Para obtener información más detallada sobre las suscripciones de Fing, visita nuestra página de precios..
¿Cuánto cuesta Fing?
Fing se puede descargar de forma gratuita para Escritorio y Móvil y está completamente libre de publicidad. Ofrecemos tres planes de suscripción — llamados Fing Starter, Fing Premium y Fing Professional — todos disponibles de forma mensual o anual.
¿Qué es Fing Starter y qué incluye?
Fing Starter está diseñado para usuarios domésticos que desean más que escaneos rápidos: desbloquea la monitorización continua e información proactiva sobre ciberseguridad. Disponible a 3,99 $/mes o 39,99 $/año, incluye todo lo del plan gratuito, además de:
- Escaneos ilimitados
- Alertas en tiempo real — recibe notificaciones en tu teléfono cuando se conecten nuevos dispositivos o surjan problemas de seguridad.
- Línea temporal de eventos de 7 días — revisa una semana completa de actividad de red y conexiones de dispositivos.
- Detección de cámaras ocultas — escanea cualquier Wi-Fi al que te conectes en busca de cámaras ocultas, especialmente útil cuando viajas.
- Comprobaciones de vulnerabilidades del router — detecta puertos abiertos y debilidades de seguridad en la configuración de tu router.
- Pruebas de velocidad programadas y análisis del ISP — automatiza el seguimiento del rendimiento y supervisa la fiabilidad de tu proveedor a lo largo del tiempo.
- 1 red monitorizada
¿Qué es Fing Premium y qué incluye?
Fing Premium es para usuarios avanzados que desean control total y protección de ciberseguridad avanzada en sus redes. Disponible a 7,99 $/mes o 69,99 $/año, incluye todo lo de Fing Starter, además de:
- Línea temporal de eventos completa — accede a tu historial de red completo sin el límite de 7 días.
- Bloquear y limitar internet — bloquea permanentemente o pausa temporalmente el acceso a internet de cualquier dispositivo, directamente desde la aplicación.
- Bloqueo automático de dispositivos desconocidos — impide automáticamente que los dispositivos no reconocidos accedan a tu red en el momento en que se conecten.
- 2 redes monitorizadas — protege más de una ubicación, como tu hogar y tu oficina.
- Notificaciones móviles y por correo electrónico — recibe alertas en tu teléfono y en tu bandeja de entrada para que nunca te pierdas un evento de seguridad.
¿Qué es Fing Professional y qué incluye?
Fing Professional está diseñado para consultores de TI, MSPs, pequeñas empresas y usuarios domésticos con configuraciones avanzadas que necesitan gestionar y proteger múltiples redes de manera eficiente. Disponible a 16,99 $/mes o 149,99 $/año, incluye todo lo de Fing Premium, además de:
- Espacios de trabajo compartidos — organiza redes y dispositivos en entornos colaborativos accesibles para tu equipo.
- Colaboración multiusuario — invita a compañeros o clientes a ver y gestionar redes de forma conjunta.
- Búsqueda avanzada — encuentra dispositivos específicos en todas tus redes monitorizadas en cuestión de segundos.
- Informes avanzados — genera informes de red detallados para clientes, auditorías o revisiones internas.
- 3 o más redes monitorizadas — cubre múltiples sedes o ubicaciones de clientes con una sola suscripción.
¿Ofrecen una prueba gratuita?
La prueba gratuita solo está disponible si adquieres Fing Starter o Fing Premium a través del móvil. Puedes aprovechar un periodo de prueba de 7 días para probar todas las funcionalidades de Fing.
Comunidad y Soporte
¿Cómo puedo mantenerme en contacto con Fing?
Hay muchas formas de estar al día con las novedades, consejos e información sobre ciberseguridad de Fing:
- LinkedIn — síguenos para recibir actualizaciones de productos, noticias del sector y anuncios de la empresa.
- Newsletter — suscríbete a nuestro boletín semanal para recibir los contenidos más destacados directamente en tu bandeja de entrada. Regístrate directamente desde nuestras aplicaciones.
- Fing Talks — sintoniza nuestro podcast en YouTube para conversaciones en profundidad sobre ciberseguridad, redes y el mundo conectado.
¿Cómo puedo obtener ayuda si tengo más preguntas?
Si no encuentras lo que buscas en estas preguntas frecuentes, estamos aquí para ayudarte:
- Base de conocimiento — consulta nuestro Centro de Ayuda para guías detalladas, tutoriales y artículos de resolución de problemas.
- Equipo de soporte — contacta directamente con nuestro equipo de soporte para recibir asistencia personalizada.
- Comunidad en Reddit — únete a la comunidad de Fing en Reddit para hacer preguntas, compartir consejos y conectar con otros usuarios y entusiastas de Fing.